Schwarzer Bildschirm, Abstürze, Fehler: Das neueste Windows 11 Update macht Ubisoft-Fans das Leben schwer.
Schlechte Nachrichten für Fans von Ubisoft-Spielen: Wie Microsoft auf seiner Support-Seite mitteilt, kommt es bei einigen Titeln des Publishers zu Problemen mit dem Windows 11 Update 24H2. Betroffen sind unter anderem die Assassin’s Creed-Reihe, Star Wars Outlaws und Avatar: Frontiers of Pandora.
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Die Probleme reichen von Abstürzen beim Starten oder Laden der Spiele bis hin zu Fehlern während des Spielens. Manche Nutzer:innen berichten sogar von einem komplett schwarzen Bildschirm. Um weitere Schwierigkeiten zu vermeiden, hat Microsoft vorerst eine Kompatibilitätssperre für betroffene Geräte verhängt. Sie erhalten das Update nicht über die regulären Kanäle.
Microsoft & Ubisoft arbeiten an Lösung
Wer eines der Problemspiele besitzt, sollte laut Microsoft auch von einer manuellen Installation des Updates absehen. Für Star Wars Outlaws gibt es immerhin eine vorläufige Lösung, die Abstürze verhindern soll – Leistungseinbußen seien aber weiterhin möglich.
Microsoft und Ubisoft arbeiten bereits gemeinsam an einer Lösung. Bis dahin empfiehlt Microsoft folgendes Vorgehen, falls eines der Spiele nicht mehr reagiert:
1. Task-Manager öffnen (Strg + Shift + Esc oder Rechtsklick auf Start-Button)
2. Betroffenes Spiel in der Prozessübersicht suchen und markieren
3. Unten rechts auf „Task beenden“ klicken, um das Spiel zu schließen
Quelle: Microsoft
