Square Enix reagiert auf lange Warteschlangen und Serverüberlastungen beim Endwalker-Release.
Am 05.12.2021 veröffentlichte Square Enix eine Mitteilung bezüglich der andauernden Auslastung der Server und Kompensation. Laut Produzent und Direktor von Final Fantasy XIV, Naoki Yoshida, haben seit dem frühen Zugang zur neuen Erweiterung Endwalker alle Datenzentren und alle Server mit Login-Warteschlangen zu kämpfen. Am längsten sind diese natürlich während der Stoßzeiten.
Wegen dieser langen Wartezeiten bekommt ihr während der offiziellen Veröffentlichung von Endwalker am 07.12.2021 von Square Enix sieben Tage kostenlose Premium-Spielzeit geschenkt. Sowohl Abonnenten als auch Neu-Käufer der Vollversion mit 30 Tagen Premium-Spielzeit profitieren von der Aktion. Sollte die Serverüberlastung weiterhin anhalten, könnte es weitere Bonus-Spielzeit geben, so Yoshida.
Schon vor der Veröffentlichung von Endwalker und dem frühen Zugang für Vorbesteller, kam es zu Warteschlangen. Die Wartezeit lag damals schon zwischen einer und fünf Minuten. Jetzt, zum Start von Endwalker, kommen sehr viele Spieler:innen zurück und die Warteschlangen verlängern sich entsprechend.
Ich denke, dass die Kompensation in kostenloser Spielzeit ein Schritt in die richtige Richtung ist. Jedoch gibt es auch viele Spieler:innen, die sich für den Start von Endwalker Urlaub genommen haben. Eine Spielzeitverlängerung ist in diesem Fall zwar nett, aber nicht unmittelbar hilfreich. Da sich diese Situation schon über die letzten Monate abzeichnete, wirkt die Reaktion von Square Enix sehr kalkuliert.
